
REGULAMIN
Spis treści:
§ 1. Postanowienia ogólne
§ 2. Definicje
§ 3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
§ 4. Procedura składania i realizacji zamówień
§ 5. Dostawa
§ 6. Ceny towarów i metody płatności
§ 7. Reklamacja i prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość
§ 8. Reklamacja w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
§ 9. Odstąpienie od umowy
§ 10. Pliki cookies
§ 11. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych.
§ 12. Postanowienia końcowe
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LetsBeauty.pl dostępnego pod adresem www.letsbeauty.pl, którego właścicielem jest Adbeauty Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-553) przy ul. Koszykowej 35, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS: 0000525525, NIP: 527-272-17-56, Regon: 147277199.
- Niniejszy regulamin określa w szczególności:
- zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego.
- warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego.
- warunki i zasady składania drogą elektroniczną zamówień w ramach sklepu internetowego.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu LetsBeauty.pl.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Adbeauty Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
§ 2. Definicje
- Sprzedający – właściciel sklepu internetowego LetsBeauty.pl wyszczególniony w § 1 ust. 3.
- Kupujący, Klient, Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, spółka cywilna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznały zdolność prawną oraz zdolność do czynności prawnych.
- Sklep Internetowy, Sklep – sklep internetowy LetsBeauty.pl dostępny pod adresem www.letsbeauty.pl.
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną dostępny pod adresem www.letsbeauty.pl/regulamin-nowy.
§ 3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów będących w jego ofercie między innymi za pośrednictwem sieci Internet z wykorzystaniem domeny www.letsbeauty.pl.
- Zamówienia w Sklepie Internetowym można dokonać poprzez rejestrację konta użytkownika lub też z poziomu profilu Gość.
- Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Po jej dokonaniu tworzone jest indywidualne konto Użytkownika.
- Rejestracja polega na wypełnieniu i zaakceptowaniu formularza rejestracyjnego.
- Warunkiem rejestracji jest zaakceptowanie tegoż regulaminu i podanie danych osobowych zaznaczonych w formularzu jako obowiązkowe do wypełnienia.
- W przypadku konsumenta, tj. osoby fizycznej dokonującej w Sklepie czynności niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, obowiązkowe do wypełnienia dane obejmują:
- Imię i nazwisko,
- Adres zamieszkania (ulica, numer domu bądź mieszkania, kod pocztowy, nazwę miejscowości),
- Numer telefonu.
- W przypadku pozostałych podmiotów obowiązkowe do wypełnienia dane obejmują:Zamówienia w Sklepie Internetowym można także składać bez tworzenia indywidualnego konta Użytkownika, rezygnując tym samym, m.in. z funkcji zapamiętywania danych teleadresowych oraz możliwości śledzenia postępu realizacji zamówienia. Przy wyborze takiej formy składania zamówienia niezbędne jest jednakże podanie danych wyszczególnionych w §3 ust. 6 i 7.
- Nazwę firmy,
- Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP),
- Adres siedziby (ulica, numer domu bądź mieszkania, kod pocztowy, nazwę miejscowości),
- Imię i nazwisko osoby do kontaktu,
- Numer telefonu.
- Sklep może w każdej chwili pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach witryny usługami, Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
- Podczas rejestracji na www.letsbeauty.pl poda dane osobowe niezgodne z prawdą lub niedokładne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich.
- Za pośrednictwem Sklepu dopuścił się naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Klientów Sklepu Internetowego.
- Dopuścił się innych czynów, które zostaną uznane przez moderatora strony za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, nie może dokonać ponownej rejestracji bez zgody Sklepu.
- Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
- Korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń.
- Niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (SPAM).
- Korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Sklepu.
- Korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
- Korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
§ 4. Procedura składania i realizacji zamówień
- W celu zawarcia umowy sprzedaży należy wejść na stronę internetową www.letsbeauty.pl, dokonać wyboru towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie oraz zatwierdzić zamówienie.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- Wybór towarów zamawianych przez Klienta dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
- W trakcie składania zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Po podaniu niezbędnych danych przez Klienta korzystającego ze Sklepu, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:W celu wysłania zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści nimniejszego Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
- Przedmiotu zamówienia,
- Podanych przy jego składaniu danych teleadresowych,
- Jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy,
- Wybranej metody płatności,
- Wybranego sposobu dostawy.
- Wysłanie przez Klienta zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sklepem Internetowym umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- W przypadku nie dokonania płatności w ciągu 10 dni roboczych od daty dokonania zakupu na właściwy rachunek bankowy sklepu, rezerwacja zostanie anulowana.
- Adbeauty Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży towarów, zwłaszcza towarów marki ZOEVA, w przypadku, gdy Kupujący nabywa ten towar w celu dalszej odsprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
§ 5. Dostawa
- Dostawa towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
- Dostawa zamówionych towarów odbywa się przesyłką kurierską DHL, Pocztą Polską lub do Punktu Odbiorów Osobistych.
- Koszty dostawy towaru realizowanej poprzez firmę kurierską DHL wynoszą 14,00 zł brutto i tyczą się przesyłki o wadze do 30 kilogramów.
- Koszty dostawy towaru realizowanej poprzez Pocztę Polską zależą od wagi wysyłanej przesyłki i zawarte są w poniższej tabeli:
Waga / Nazwa usługi |
List polecony ekonomiczny |
List polecony priorytetowy |
Paczka poczta ekonomiczna |
Paczka pocztowa priorytetowa |
Przesyłka biznesowa |
do 1 kg |
7,00 zł |
8,00 zł |
10,50 zł |
12,00 zł |
15,00 zł |
1 - 2 kg |
9,50 zł |
12,00 zł |
12,00 zł |
14,00 zł |
15,00 zł |
do 30 kg |
X |
X |
X |
X |
15,00 zł |
5. Koszty dostawy towaru do Punktu Odbiorów Osobistych wynoszą 0,00 zł.
6. Koszty dostawy wyszczególnione są ponadto na podstronach Sklepu: Dostawa i płatności oraz Najczęściej zadawane pytania.
7. Dodatkowe potwierdzenie kosztów dostawy Klient uzyska w czasie składania zamówienia.
8. Termin dostawy produktów wynosi od 1 do maksymalnie 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania do Klienta zamówienia.
§ 6. Ceny towarów i metody płatności
- Ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła.
- Klient ma możliwość uiszczenia kwoty zamówienia:
- Przelewem na numer konta bankowego: 24 1140 2017 0000 4302 1307 3053.
- Za pomocą systemu płatności internetowej BlueMedia.
- Gotówką przy odbiorze paczki u kuriera bądź listonosza (za pobraniem) lub przy odbiorze osobistym w Punkcie Odbiorów Osobistych.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
§ 7. Reklamacje w zakresie umowy sprzedaży
- Klientowi przysługuje prawo reklamacji zarówno w kwestii wykonania umowy sprzedaży, usługi rezerwacji towarów, jak i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Klientowi towaru bez wad. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego za wady fizyczne Towaru, przez co należy rozumieć niezgodność rzeczy sprzedanej z umową oraz za wady prawne na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym (art. 556 i następne).
- W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
a) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
b) nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
c) nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
d) została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
- Przed odebraniem przesyłki od kuriera kupujący zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie lub produkt nie uległy uszkodzeniu w czasie transportu. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki lub produkt noszą znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się niezwłocznie ze Sklepem www.letsbeauty.pl telefonicznie lub drogą mailową. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera jest niezbędnym warunkiem dochodzenia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Sporządzenie protokołu nie jest jednak kwalifikatorem decydującym o pozytywnym bądź negatywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Sklep Internetowy.
- Sklep Internetowy LetsBeauty.pl nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno, choć nie jest to wymóg rozpatrzenia reklamacji, zostać przedłożone Sklepowi na czytelnym formularzu zawierającym:
a) Imię i nazwisko,
b) Numer zamówienia,
c) Opis niezgodności towaru z umową,
d) Datę zakupu.
- Informacje zawarte w ust. 3 pozwolą przyspieszyć proces reklamacyjny.
- Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep@letsbeauty.pl lub telefonicznie pod numerami telefonu: (22) 890 73 71 lub 531 136 261. Koszt połączenia jest zgodny z cennikiem operatora sieci, z której wykonano połączenie.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§ 8. Reklamacja w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sklep Internetowy LetsBeauty.pl podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania platformy, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
- Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić LetsBeauty.pl o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać mailowo pod adres sklep@letsbeauty.pl lub przy użyciu dostępnego na stronie www.letsbeauty.pl formularza kontaktowego.
- W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
- Sklep LetsBeauty.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
§ 9. Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014.827) art. 27 konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, w terminie 14 dni od dnia:
a) otrzymania zakupionego Towaru – w przypadku umów sprzedaży,
b) rejestracji w sklepie – w przypadku usług świadczonych drogą elektroniczną.
- W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa odstąpienia od umowy stosowne oświadczenie w tym zakresie należy dostarczyć na adres: Adbeauty sp. z o.o., ul. Koszykowa 35 , 00-553 Warszawa. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumentach, który stanowi także Załącznik do niniejszego Regulaminu.
- Do zachowania terminu, o którym mowa w § 8 ust. 1 Regulaminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą, a konsument zobowiązany jest do zwrotu dostarczonego mu towaru niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Koszt zwrotu towaru ponosi konsument.
- Sprzedający niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, nie później jednak niż w terminie 14 dni, zwraca konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia, Sprzedajacy nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego związanych z tym dodatkowych kosztów.
- Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli Sprzedający nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
k) zawartej w drodze aukcji publicznej;
§ 10. Polityka cookies
- Strona korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies to pliki tekstowe w niewielkim rozmiarze zapisywane na dysku w celu utrzymywania sesji Użytkownika, przez co nie musi on na każdej stronie wpisywać nazwy Użytkownika oraz hasła, a także umożliwiające tworzenie statystyk oglądalności, wyświetlanie reklam o sprecyzowanej pod Użytkownika treści oraz generowanie internetowych ankiet konsumenckich wraz z zapobieganiem możliwości powtórnego w nich zagłosowania.
- Pliki cookies nie są przeznaczone do gromadzenia danych osobowych Użytkownika, nie ingerują w konfigurację jego komputera, jak również w integralność systemu, a także nie służą do instalowania na jego dysku twardym jakichkolwiek programów komputerowych, ze szczególnym uwzględnieniem wirusów, trojanów czy innych szkodliwych aplikacji.
- Pliki cookies nie są przetwarzane przez inne serwisy internetowe i mogą zostać usunięte przez Użytkownika w dowolnym momencie.
§ 11. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
W związku ze zmianą przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i rozpoczęciem stosowania od dnia 25 maja 2018 roku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) "RODO" informujemy, że:
-
1. Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe na stronie sklepu internetowego LetsBeauty.pl dostępnego pod adresem www.letsbeauty.pl, którego właścicielem jest Adbeauty Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-553) przy ul. Koszykowej 35, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS: 0000525525, NIP: 527-272-17-56, Regon: 147277199.
2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych - kontakt umożliwiamy drogą emailową - sklep@letsbeauty.pl, oraz pocztową - ADBeauty, Warszawa (00-553) przy ul. Koszykowej 35,
3. Twoje dane osobowe otrzymaliśmy od Ciebie podczas:
- rejestracji konta zakupowego na stronie www.letsbeauty.pl
- zakupu bez rejestracji na wyżej podanej stronie,
- zapisu na newsletter, a także na "powiadomienie o dostępności produktu",
- formularza kontaktowego ze strony www, lub bezpośredniego kontaktu emailowego.
4. Sklep internetowy www.letsbeauty.pl przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie i celu, na jaki klient wyraził zgodę. Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Są jednak niezbędne do zawarcia umowy. (kupna, wysyłki produktu). Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki klient wyraził zgodę. Jeśli klient nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych lub/i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie realizacja zamówienia może być niemożliwa.
5. Przetwarzamy Twoje dane w celu:
- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania ze sklepu internetowego LetsBeauty w tym dokonywania transakcji,
- świadczenia usługi prowadzenia konta użytkownika w sklepie internetowym www.letsbeauty.pl ( w tym zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych)
- sprzedaży produktów oferowanych na stronie www.letsbeauty.pl
- marketingowych – newslettery, powiadomienia o dostępności produktu – możliwe jest to jedynie po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych klienta, w celach marketingowych i wpisania się na listę subskrybentów. Rezygnacja z subskrybcji jest możliwa w każdej chwili.
- rozpatrzenia reklamacji, wymiany
- obsługi zgłoszeń do nas kierowanych (np. przez formularz kontaktowy lub drogą emailowa)
- kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
Co więcej przepisy prawa wymagają by Twoje dane były przetwarzane dla celów podatkowych i rachunkowych.- Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www;
- organizacji różnych konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz brać udział,
7. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym dla Ciebie momencie. Masz prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich sprostowania lub żądania ich całkowitego usunięcia (o ile nie jest to sprzeczne z przepisami prawa, ponieważ administrator ma prawo odmówić usunięcia danych klienta – wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności gdy klient nie uregulował wszystkich należności wobec administratora sklepu) lub ograniczenia prawa przetwarzania swoich danych osobowych w każdym czasie.
W tym celu prosimy o kontakt emailowy – sklep@letsbeauty.pl , lub zgłoszenie bezpośrednio przez stronę internetową sklepu poprzez formularz kontaktowy. Twoje dane widoczne są również dla Ciebie w Twoim profilu użytkownika. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać dopóki nie wycofasz zgody.
8. Jeżeli zdecydujesz się zawrzeć z nami umowę, konieczne jest podanie Twoich następujących danych:
- nazwisko i imię,
- adres do wysyłki produktów, (ulica, numer domu, mieszkania, kod pocztowy, miasto)
- adres e-mail,
- numer telefonu kontaktowego,
- w przypadku firmy dodatkowo Nazwa firmy oraz NIP.
9. Wszelkie dane osobowe podawane podczas procesu zamawiania służą wyłącznie do ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania Umowy pomiędzy sklepem internetowym a klientem i nie są udostępniane innym instytucjom ani osobom trzecim. W przypadku sprzedaży produktów dane osobowe konieczne do zaadresowania i dostarczenia przesyłki przekazywane są firmom transportującym i przekazującym przesyłki - w szczególności Poczcie Polskiej, oraz firmie kurierskiej DHL.10. W przypadku wszelkich wątpliwości powiązanych z przetwarzaniem danych osobowych każda osoba może zwrócić się do nas z prośbą o udzielenie informacji. Dane kontaktowe tel. 531 136 261, adres e-mail: sklep@letsbeauty.pl
11. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych do organu nadzorczego - Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).12. Okres przechowywania danych osobowych:
Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą. Również po jej zakończeniu w celach:
- dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
- wykonania obowiązków w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
- zapobiegających nadużyciom i oszustwom,
- czysto statystycznych i archiwizacyjnych.
13. Dane osobowe dla celów marketingowych przechowujemy przez okres w którym obowiązuje umowa, lub do momentu Twojego sprzeciwu, wobec tego rodzaju przetwarzania. Jeśli chodzi o programy lojalnościowe, konkursy oraz akcje promocyjne, w których możesz wziąć udział – Twoje dane będą przetwarzane przez czas ich trwania i okresu wręczania nagród.
14. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), - Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
§ 12. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Sprzedającego będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Sprzedającego, za wyjątkiem sporów w których jedną ze stron jest konsument, w takim wypadku spory te będzie rozpatrywał sąd określony według zasad ogólnych prawa procesowego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o Prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na wystawienie faktur VAT lub rachunków z tytułu dokonanego zakupu bez podpisu odbiorcy.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu.
- Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w Regulaminie poprzez umieszczenie w Serwisie informacji o zmianach. Wszelkie zmiany Regulaminu stają się skuteczne w terminie 2 tygodni od ich opublikowania w sposób opisany w zdaniu poprzednim.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie 25 Maja 2018 roku. Postanowienia Regulaminu mają zastosowania do umów zawartych po dniu jego wejścia w życie.